湖州市住房公积金管理中心做足“三篇文章” 不断深化服务
发布时间:2019-05-09
 
  

  湖州市住房公积金管理中心以“最多跑一次”改革为契机,做足“三篇文章”,大力践行“五心”、“妈妈式”服务理念,大力推进高频民生事项向基层延伸,力求实现“最多跑一次”到“就近跑一次”及“一次也不跑”转变,不断提升企业和缴存职工的满意度和获得感。

  注重距离效益,做深“近”文章。 目前,湖州公积金共开通22家公积金业务办理点(其中5个服务窗口、16个银行延伸网点、1个乡镇服务窗口),打通了惠企惠民服务的“最后一公里”,缴存职工在“家门口”就能办理公积金期房、现房、二手房贷款及市内购房、退休和离职提取等业务。通过加快推进“一窗受理”平台接口应用,下一步还将向乡镇便民服务中心延伸服务,延伸网点的公积金办理业务占全部业务量的30%以上的目标,让老百姓实现“家门口办”、“就近办”。

  注重简政放权,做好“减”文章。 优化办事流程,取消了所有复印件需要,由窗口人员扫描原件录入登记。中心先后出台了调整部分政策与业务操作事项的具体规定,对涉及缴存、提取、贷款等业务取消提供13类证明材料,切实做到减事项、减次数、减材料、减时间;同时积极推进“互联网+住房公积金”,22个事项已能实现“五星级”网上办理标准,11个事项实现“一证通办”标准,10个事项实现手机在线办理,职工可通过登录“浙里办”APP办理相关业务。截至今年4月,网上业务申请办理量占比已达75.85%。

  注重诚信效应,做足“优”文章。 湖州公积金推行购买自住住房、租赁自住住房提取住房公积金“诚信申报”制度,在缴存职工购房发票信息和租赁信息无法有效共享的情况下,通过诚信申报,实现“一证通办”,若申报信息不属实的,将纳入职工公积金不良信用管理,不断放大服务“乘数效应”。(供稿:州市住房公积金管理中心)